Comisiones
5%
Partner Estándar: 5% por cada envío
La comisión sube progresivamente según el volumen recuperado y los hoteles partner invitados a la red (+1.5% por cada hotel partner activado, hasta el cap del 12%).
Para el huésped
El huésped paga únicamente el coste del envío DHL Express + una pequeña tarifa de plataforma. El precio exacto se calcula en tiempo real al hacer la solicitud, según el peso del objeto, las dimensiones de la caja y la dirección de destino. No hay sorpresas, no hay cargos ocultos. Pago seguro con Stripe (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay).
Ejemplos reales
01
Maleta de cabina olvidada en Barcelona, devuelta a Madrid: ~14€ para el huésped, 0,70€-1,70€ de comisión para el hotel.02
Móvil olvidado en Madrid, devuelto a París: ~18€ para el huésped, 0,90€-2,15€ de comisión para el hotel.03
Joyería olvidada en Mallorca, devuelta a Nueva York: ~45€ para el huésped, 2,25€-5,40€ de comisión para el hotel.